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Politique retour

TU SOUHAITES NOUS RETOURNER UN ARTICLE ?

IB Store propose le service d’échange :
Vous pouvez faire une demande d’échange de pointure dans les 24H qui suivent la livraison, au delà de ce délais aucun retour ne soit accepté.

En cas d’échange : Veuillez préciser dans le commentaire du formulaire de retour la nouvelle taille souhaitée. L’échange sera effectué selon la disponibilité de l’article. Si l’article est indisponible dans la taille demandée, nous vous invitons à choisir un autre modèle, aucun remboursement ne peut être fait. Un email de confirmation vous envoyé avec le nouveau numéro de suivi de livraison.

Merci de respecter les conditions de retours suivantes :

  • Les articles ne doivent pas être lavés, ni portés ou dégradés.
  • Les survêtements vendus par ensemble ne doivent pas être retourné dépareillés.
  • Les boîtes de chaussures/claquettes ne doivent pas être scotchées ni servir d’emballage de retour (la boîte doit être intacte)

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